馬力歐的複雜人生

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坐天秤上昇雙子加AB型的超雙面店長

我用這店寫人生但我的人生卻不只保養品
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20140907

 
 ( 品天然包貨基地 /  周年慶期間 )
 

馬店長妳剛剛有聽到嗎剛剛打電話來的客人
新同事
 
馬店長:她說要趕出國,可以先幫她出貨嗎;
新同事
 
馬店長:出國 3 個月很久阿,好我問妳,如果今天一個是很熟的老客人,一個跟妳說要出國 3 個月,妳會先幫誰出貨 ?
新同事要  要  出國的
 
馬店長:嗯 …  我想我可能也會先幫她出貨,這東西不好拿捏喔;
 
 
正常來說都是應該要依照匯入款的順序安排寄貨的先後,但除了不少趕著出國的客人會讓妳不知所措,妳以為服務業的挑戰就只有這樣嗎?

 
幾天後,一位相熟的老客人寄信來了;

 
『 親愛的珊珊能否匯款後先寄出呢?我需要在星期三之前收到,我要去生小孩啦 

 
好,大著肚子的準媽媽都如此熱心的參與著我們周年慶,我們理當抱著與有榮焉的心理來回報她,沒錯,店長款項還沒確定貨當天就寄出了;心裡想著,其他等候已久客人應該不會怪我們吧,她真的是隔兩天要進產房了; (當然店裡同仁都知道她懷孕,也都與有榮焉著)
 
 
好,就在店長嘴巴念著最厲害也不過如此了吧,隔天下午一位客人來了這封信;

 
『 你好,請問這週五前能收到嗎?因為週日生日*^O^*,想先拿到開心一下 』


 
這就是服務業,妳想的到的,想不到的都有;誰還有更能讓店長在第一時間就出貨的理由嗎?






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